💊 Kinh doanh thuốc online – Không chỉ có mạng là đủ!

 


💊 Kinh doanh thuốc online – Không chỉ có mạng là đủ!



Thương mại điện tử đang bùng nổ mạnh mẽ, kéo theo làn sóng startup trong mọi lĩnh vực – kể cả dược phẩm. Nhưng liệu chỉ cần một trang web, vài bài quảng cáo, dịch vụ giao hàng tận nơi… đã đủ để một công ty dược online “lên sóng” và phát triển bền vững?


Câu chuyện của “Hiệu thuốc số Tâm An” – một startup non trẻ do sinh viên điều hành – là một bài học đắt giá cho bất kỳ ai muốn tham gia ngành TMĐT dược phẩm.



🚨 Khi pháp lý không được ưu tiên…



Sau 1 tháng ra mắt website và bắt đầu kinh doanh, công ty gặp loạt sự cố khiến hoạt động bị đình trệ:


  1. Khách hàng khiếu nại bị lừa đảo: Họ tố rằng sản phẩm không đúng như công bố. Điều này không chỉ làm mất uy tín mà còn dễ bị xử phạt theo quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
  2. Bị Bộ Y tế yêu cầu ngừng hoạt động: Vì chưa đăng ký giấy phép kinh doanh dược trực tuyến – một điều kiện bắt buộc khi kinh doanh thuốc qua mạng.
  3. Vi phạm bản quyền: Sử dụng hình ảnh và mô tả sản phẩm từ công ty khác mà chưa xin phép – dẫn đến nguy cơ bị kiện vì xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
  4. Bị tấn công mạng: Hacker tấn công website, làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng – một hành vi vi phạm nghiêm trọng Luật An ninh mạng và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.




⚖️ Cơ sở pháp lý – Lá chắn sống còn của doanh nghiệp TMĐT



Trong ngành dược – một lĩnh vực đặc thù liên quan trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng con người – việc tuân thủ pháp luật không còn là lựa chọn, mà là nghĩa vụ bắt buộc.



1. 

Giấy phép bắt buộc



  • Giấy phép kinh doanh thuốc (theo Luật Dược 2016).
  • Giấy phép thiết lập website TMĐT bán hàng (Nghị định 52/2013/NĐ-CP).
  • Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược.
  • Nếu có hoạt động tư vấn sức khỏe online, còn cần tuân thủ quy định của Bộ Y tế về cung cấp dịch vụ y tế qua mạng.




2. 

Các luật điều chỉnh



  • Luật Dược 2016: Quy định điều kiện kinh doanh thuốc, quảng cáo sản phẩm dược.
  • Luật Thương mại điện tử (Nghị định 52/2013/NĐ-CP): Điều chỉnh hoạt động mua bán qua mạng.
  • Luật An toàn thông tin mạng, Luật An ninh mạng, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
  • Luật Sở hữu trí tuệ: Bảo vệ bản quyền hình ảnh, nội dung sản phẩm.




3. 

Hậu quả nếu không tuân thủ



  • Bị xử phạt hành chính hoặc buộc dừng hoạt động.
  • Bị kiện dân sự do vi phạm quyền lợi người tiêu dùng hoặc bản quyền.
  • Mất uy tín, mất khách hàng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến thương hiệu.
  • Trong trường hợp nghiêm trọng, có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự.




💡 Kết luận: TMĐT không thể thiếu nền tảng pháp lý



Khởi nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử, đặc biệt là ngành dược, đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về cơ sở pháp lý. Việc “làm đúng ngay từ đầu” sẽ giúp doanh nghiệp:


  • Hoạt động minh bạch, hợp pháp.
  • Xây dựng niềm tin với khách hàng.
  • Phát triển bền vững và tránh rủi ro pháp lý.



Lời khuyên chân thành dành cho các startup trẻ: Hãy đầu tư vào pháp lý ngay từ khi bắt đầu, thay vì đợi đến khi “cháy nhà mới lo dập lửa”!


Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

SỮA RỬA MẶT DỊU NHẸ LA ROCHE-POSAY LA ROCHE-POSAY EFFACLAR H CLEANSING CREME 💦

Hình ảnh
 ▪️⭐️ LA ROCHE-POSAY ⭐️▪️ SỮA RỬA MẶT DỊU NHẸ LA ROCHE-POSAY LA ROCHE-POSAY EFFACLAR H CLEANSING CREME 💦 🍃 Xuất xứ: Pháp. 🍃 Dung tích: 200ml. 🔬 Dòng Effaclar nổi tiếng 25 năm kinh nghiệm trong các vấn đề chăm sóc da hỗn hợp nhờn. Đặc biệt chuyên sâu với cả làn da mụn hoặc dễ bị mụn 🔬 Với các dược sĩ được trang bị kiến thức và sự am hiểu sâu về da, phòng thí nghiệm đã phát triển một loạt các sản phẩm để cung cấp một giải pháp về da phù hợp với từng trường hợp da nhờn và mụn. 💦 EffaclarH - Sữa rửa mặt dạng kem được chỉ định cho các đối tượng: da dầu, da mụn bị suy yếu và da đang bị mụn khiến da bị khô, bị mất nước, mất cân bằng độ ẩm...  💦 Sữa rửa mặt giúp làm sạch nhẹ nhàng, "đánh bay" bụi bẩn và bã nhờn dư thừa và cung cấp độ ẩm cho da mụn. 💦 Kết cấu sản phẩm dạng kem rất dịu nhẹ, êm dịu giúp giảm tối đa ma sát trong việc rửa mặt, một trong những nguyên nhân có thể làm trầm trọng tình trạng mụn, nhất là #mụn bọc và mụn viêm.  💦 Công thức kết hợp các hoạt chất có ...
Đọc thêm

Phân tích các hạn chế trong quá trình làm TMĐT trong ngành Dược tại Việt Nam? Đưa ra một số giải pháp khắc phục các mặt hạn chế kể trên? Lấy ví dụ minh họa thực tế.

  Việc triển khai thương mại điện tử (TMĐT) trong ngành Dược tại Việt Nam đang ngày càng phát triển nhưng vẫn còn nhiều hạn chế do đặc thù của ngành và quy định pháp lý nghiêm ngặt. Dưới đây là phân tích chi tiết các hạn chế, kèm theo một số giải pháp khắc phục và ví dụ thực tế: I. Hạn chế trong quá trình làm TMĐT trong ngành Dược tại Việt Nam 1. Rào cản pháp lý và chính sách quản lý chặt chẽ Theo quy định của Bộ Y tế, các sản phẩm thuốc kê đơn không được phép bán trực tuyến. Việc bán thuốc qua mạng bị kiểm soát nghiêm ngặt nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng. Quy trình cấp phép bán thuốc trực tuyến còn chưa rõ ràng, thiếu đồng bộ giữa các cơ quan quản lý (Bộ Y tế, Sở Y tế, Cục Quản lý Dược…). Ví dụ:  Năm 2023, nhiều nhà thuốc bị xử phạt vì bán thuốc kê đơn qua nền tảng TMĐT mà không có sự giám sát của dược sĩ. 2. Thiếu niềm tin của người tiêu dùng Người tiêu dùng lo ngại về chất lượng thuốc, nguồn gốc xuất xứ, nguy cơ mua phải hàng giả, hàng nhái. Lo ngại về tư vấn không chín...
Đọc thêm

Nếu tôi là CEO khởi sự một doanh nghiệp, tôi sẽ chọn phe B: Ưu tiên hoạt động kinh doanh, tiếp thị và bán hàng, và sau đây là lý do:

  Nếu tôi là CEO khởi sự một doanh nghiệp, tôi sẽ chọn phe B: Ưu tiên hoạt động kinh doanh, tiếp thị và bán hàng, và sau đây là lý do: 1. Vì sao chọn B? Doanh nghiệp sống nhờ doanh thu: Khi mới khởi sự, yếu tố sống còn là có dòng tiền và chứng minh sản phẩm/dịch vụ có khách hàng. Nếu không bán được, hạ tầng công nghệ tốt đến mấy cũng không giúp doanh nghiệp tồn tại. Tư duy MVP (Minimum Viable Product): Trong giai đoạn đầu, cần đưa sản phẩm ra thị trường càng nhanh càng tốt để kiểm chứng ý tưởng, nhận phản hồi và điều chỉnh. Tập trung quá sớm vào công nghệ có thể khiến sản phẩm bị “đẹp mà không ai cần”. Chi phí cơ hội: Việc đầu tư quá nhiều thời gian và tiền bạc vào công nghệ trước khi có khách hàng sẽ làm tăng rủi ro. Trong khi đó, nếu có được khách hàng sớm, bạn có dữ liệu thực tế để cải tiến công nghệ sau. 2. Ví dụ thực tế: Airbnb Ban đầu, Airbnb chỉ là một trang web đơn giản cho thuê nệm hơi trong căn hộ của chính các nhà sáng lập. Họ không xây dựng nền tả...
Đọc thêm